Vier uur hebben de mannen en vrouwen van Network Rail voor het doen van onderhoud aan elk van de 22.000 mijl spoorlijn in het Verenigd Koninkrijk. In die vier uur moet de mensen en het materiaal op de juiste plek worden gebracht. En weer veilig afgevoerd. En in de tussentijd moeten zij al het werk […]
Berichten in de categorie Klantwaarde:
De 9e Muda
Laat ik maar meteen met de deur in huis vallen. Volgens zijn er niet 8, maar 9 vormen van Muda. En de negende vorm is reorganiseren. Niet zomaar een Muda, maar een enorme Muda, vooral omdat het nogal eens gebeurt en vaak een langdurige geschiedenis is.
De onverwachte voordelen van lean subsidies
Hier zat een zelfverzekerd team. Dat net een kas bijeen had verzameld door tientallen mensen in te schakelen. Sterker, een veel luxere kas dan ze vooraf hadden verwacht, met zonwering, ventilatie, een gieter én gratis zaden voor een jaar lang groente en fruit.